Entrega y Devoluciones

En Lash Auras™, queremos que disfrutes de nuestros productos con total confianza. A continuación, te explicamos nuestras políticas de envío y devoluciones.


Envíos

Tiempo de Entrega:
Los pedidos dentro de México tardan entre 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la zona del país.

Procesamiento de Pedidos:

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles.
  • Recibirás un correo con tu número de seguimiento una vez enviado tu pedido.

Países Disponibles:
Por el momento, solo realizamos envíos dentro de México.


Devoluciones y Reembolsos

Si no estás satisfecha con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para Devolución:

  • El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
  • No aceptamos devoluciones de productos abiertos por razones de higiene.

Proceso de Devolución:

1️⃣ Envíanos un correo a soporte@lashauras.com con tu número de pedido.
2️⃣ Te daremos instrucciones para devolver el producto.
3️⃣ Una vez recibido y aprobado, realizaremos el reembolso en 5-7 días hábiles.

Reembolsos:

  • Si tu pedido llega dañado o defectuoso, contáctanos en un plazo de 48 horas después de recibirlo.
  • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado.

📩 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas sobre envíos o devoluciones, escríbenos:
📧 Correo: soporte@lashauras.com

Queremos que tengas la mejor experiencia con Lash Auras™. ¡Gracias por confiar en nosotros!